Тарифы на виртуальную облачную АТС

Что такое облачная АТС?

Это автоматическая телефонная станция, которая обрабатывает вызовы без специализированного оборудования. Настройки легко редактировать самостоятельно. Для подключения к такой сети не требуется установка «железа» и прокладка кабеля.

Чем отличается облачная АТС от виртуальной?

Ничем. Виртуальная АТС — термин, который употребляют чаще, чем облачная АТС, но в целом это одно и то же техническое решение: размещение программного обеспечения либо на серверах оператора, либо в «облаке».

Я представитель юридического лица. Могу ли я подключить виртуальную АТС для нашей компании?

Конечно! В первую очередь наш продукт необходим именно бизнесу. Мы предлагаем большой выбор подходящих кейсов, а среди наших клиентов — небольшие, средние и крупные компании с офисами по всему миру.

Я физическое лицо. Могу ли я подключить виртуальную АТС?

Разумеется. Правда, 8-800, FMC и подключение региональных номеров предусмотрены только для юридических лиц. Физическим лицам мы предлагаем подключение городских номеров.

У нашей компании нет своего технического специалиста. Возможно ли настроить облачную АТС самостоятельно?

Возможно, если внимательно ознакомиться с инструкциями. В крайнем случае вы всегда можете связаться с нашим специалистом, который в удаленном режиме поможет вам настроить сеть.

В чем преимущества виртуальной АТС по сравнению с обычной сетью?

Аппаратная АТС стоит в разы дороже, при этом настраивается очень сложно. Понадобится содействие системного администратора, которого нужно держать в штате. Виртуальная АТС не требует затрат при покупке, потому что для нее не нужно никакого дополнительного оборудования. А настроить ее можно самостоятельно, через «Личный кабинет», находясь в любой точке мира.

Как быстро происходит подключение IP-телефонии?

Вам достаточно позвонить нам (или связаться другим удобным способом) и заказать услугу. После заключения договора выбранный номер сразу же начнет принимать звонки. А настроить систему можно как самостоятельно, так и при помощи наших специалистов.

Можно ли записывать звонки?

Конечно! Это одна из главных функций виртуальной АТС. Она дает преимущества для работников call-центров и отделов продаж, помогает сотрудникам лучше слышать клиентов и делает процесс общения более комфортным и приятным.

Можно ли переадресовывать звонки?

Да. Виртуальные сети позволяют переадресовывать входящие звонки на SIP-телефон, городской или мобильный номер, а также на другой программный телефон. Для переадресации можно использовать голосовое меню и расписание. О том, как самостоятельно настроить переадресацию звонков, читайте в соответствующем разделе на нашем сайте.

Можно ли проводить телефонные конференции через виртуальную сеть?

Да, для организации конференций с внутренними или внешними абонентами. Настроить прием звонков от нескольких номеров можно через «Личный кабинет». Подробности опции читайте в соответствующем разделе на нашем сайте.

Сколько это стоит?

Вы можете ознакомиться с ценами здесь. Также их можно уточнить по телефону.